Política de privacidade

Resumo

Este site coleta dados pessoais em um único lugar: o formulário de contato. Eles servem para a Bitiva responder ao seu pedido e preparar uma proposta. Não vendemos dados, não usamos cookies de rastreamento e não exibimos publicidade.

Quem trata os dados

A Bitiva é uma marca de FORTE SPLIT LTDA, CNPJ 21.253.025/0001-77, com sede em Rio do Sul/SC, responsável pelo site bitiva.com.br e controladora dos dados enviados pelo formulário. Pedidos sobre privacidade podem ser feitos pelo e-mail alexantunes.xls@gmail.com ou pelo próprio formulário de contato, informando que se trata de um pedido sobre dados pessoais.

Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, empresa (opcional), WhatsApp, e-mail (opcional), tipo de solução desejada e a descrição do projeto.
• Dados técnicos mínimos: o endereço IP da conexão é transformado em um código irreversível, usado apenas para limitar envios abusivos, e o tipo de navegador, para diagnóstico de falhas.

Pedimos que você não inclua na descrição dados sensíveis (como informações de saúde) nem dados de terceiros sem autorização.

Para que usamos

• Responder ao seu contato pelo canal informado.
• Entender a sua necessidade e elaborar uma proposta.
• Proteger o formulário contra spam e envios automatizados.

Base legal

O tratamento se baseia no seu consentimento, registrado ao marcar a caixa de concordância do formulário, e na execução de procedimentos preliminares a um possível contrato, a seu pedido (Lei nº 13.709/2018, art. 7º, incisos I e V).

Com quem compartilhamos

Os dados ficam no servidor que hospeda o site. Quando ativado, um serviço de envio de e-mails é usado para avisar a equipe da Bitiva sobre um novo contato. Esses fornecedores atuam apenas como operadores, seguindo as instruções da Bitiva. Os dados não são vendidos nem cedidos para publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para responder ao contato e conduzir uma eventual negociação. Contatos que não resultarem em contratação são excluídos em até 12 meses, salvo obrigação legal de guarda.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento, conforme o art. 18 da LGPD. Basta fazer o pedido pelo e-mail alexantunes.xls@gmail.com ou pelo formulário de contato. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies e ferramentas de terceiros

Este site não usa cookies de rastreamento, de publicidade nem ferramentas de análise de terceiros. Fontes, imagens e scripts são servidos pelo próprio domínio bitiva.com.br.

Segurança

O site funciona com conexão criptografada (HTTPS). Os contatos ficam guardados fora da área pública do servidor, com acesso restrito à equipe responsável.

Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo desta página.